На главную
    На главнуюКарта сайтаНаписать письмо

ПРОСТРАНСТВО РЕШЕНИЙ О компании  Технологии  Проекты  Статьи   События  Контакты      
ИТ-аутсорсинг
Консалтинг
Разработка
Интеграция
Внедрение
Сопровождение
Эволюция


МтБАНК РИТЕЙЛМтБАНК ОПЕРКАССА

Коллекция автоматизированных банковских программеМ.Брокер

Менеджер зонeM.Рекрутер

eM.коМФОрт



События

20 июля 2010
АИС "Крона" введена в промышленную эксплуатацию в компании "Домашние Деньги"

4 июня 2010
Завершена работа по переводу интерфейса Автоматизированной Системы Подбора Персонала «eM.Рекрутер» с платформы Adobe Flex на платформу Microsoft Silverlight.

22 апреля 2010
В рамках модернизации пользовательского интерфейса программных продуктов Компании проведено тестирование графической платформы нового поколения Windows Presentation Foundation (WPF 4.0), входящей в состав Microsoft .NET Framework 4.0. Результаты тестирования оформлены в виде прототипа «Конструктора кредитных продуктов».

30 марта 2010
Инструментальный модуль для консолидации и унификации адресных данных eM.КЛАДР.

24 марта 2010
Опубликованы данные о разработке АИС КРОНА.

25 февраля 2010
В АБС МтБанк завершена реализация требований ЦБ.

15 февраля 2010
Опубликована ссылка на демо-версию подсистемы еМ.Рекрутер (автоматизация типовых процедур подбора персонала). Демо позволяет ознакомиться с основным бизнес-процессом подсистемы - "Подбор кандидата на вакансию".

25 января 2010
В результате анализа и обобщения функциональных компонент в ранее разработанных проектах, реализован пилотный вариант отдельной подсистемы: еМ.Рекрутер, для автоматизации типовых процедур подбора кадров.

20 января 2010
В подсистеме «Клиент-банк» произведены доработки в соответствии с требованиями федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» с учетом изменений, вышедших 27 декабря 2009 года (закон №363-ФЗ «О внесении изменений в статьи 19 и 25 федерального закона «О персональных данных»).

30 июля 2009
В рамках АБС МтБанк разработан комплекс централизованного ведения справочников организаций, видов платежей и параметров договоров для модуля «Платежи в рублях без открытия счета». Комплекс обеспечивает идентификацию платежа, принятого в адрес данной организации любым из подразделений Банка.

подробнее...


eM.Коллектинг

    eM.Коллектинг – система автоматизации работ по взысканию задолженности.


    Назначение:

    Информационная система еМ.Коллектинг предназначена для полной или частичной автоматизации работы по взысканию просроченной и/или проблемной задолженности. Система ориентирована на использование коллекторскими агентствами или соответствующими подразделениями кредитных организаций.

    Целью внедрения системы является увеличение рентабельности деятельности по взысканию задолженности за счет:

  • сокращения сроков и издержек при взыскании;
  • увеличения процента возврата долга;
  • повышения эффективности работы персонала.


  • Решаемые задачи:

    Программный комплекс eM.Коллектинг позволяет автоматизировать решение следующих задач:

  • Ведение базы контрагентов:
    • сбор и хранение данных о клиентах, должниках, партнерах, включая историю взаимодействия с ними;
    • поиск и анализ данных в соответствии с заданными критериями и правилами;
    • импорт и унификация данных (отслеживание дубликатов записей, анализ схожести данных из различных источников).


  • Организация мероприятий по коллектингу:
    • cопровождение мероприятий на всех этапах коллектинга (Soft, Hard, Legal, Middle Collection);
    • гибкая настройка правил организации мероприятий в зависимости от категории должника, срока и размера задолженности, этапа коллектинга, клиента территориальной принадлежности должника и т.д.;
    • автоматизация мероприятий soft-коллектинга: рассылки SMS, писем, электронных сообщений, автоматических и ручных телефонных звонков (в частности, автоматизация работы call-центра);
    • автоматизация мероприятий hard-коллектинга: планирование и подготовка визитов, регистрация и контроль результатов (с возможностью использования удаленных рабочих мест при работе «на выезде»).


  • Организация взаимодействия с партнерами (покупка и продажа долгов, работа с подрядчиками):
    • экспорт и импорт данных в разнообразных форматах:
    • подготовка документов, необходимых для работы с партнерами (договоры, реестры, акты, письма и т.д.).


  • Автоматизация документооборота:
    • полностью или частично автоматическое формирование документов для клиентов, партнеров, должников, судебных органов и т.д.


  • Аналитическая работа:
    • скоринг должников, сегментация должников по различным признакам (формирование кредитных портфелей);
    • анализ кредитных портфелей в работе, соответствующая корректировка правил скоринга и сегментации;
    • анализ эффективности работы.


  • Формирование отчетности:
    • создание настраиваемых статистических и аналитических отчетов как для внешних, так и для внутренних нужд;
    • генерация отчетов по прогнозируемым данным, сформированным по результатам аналитической работы.


  • Интеграция в существующую информационно-телекоммуникацоинную инфраструктуру:
    • обмен данными с CRM-системами и базами данных;
    • интеграция с АТС, телефонными автоинформаторами, системами рассылки SMS и т.п.


    Преимущества:

    Благодаря использованию современных программных технологий и инструментов, а также накопленному компанией «Эскейп-М» опыту автоматизации бизнес-процессов, информационная система eM.Коллектинг позволяет:

  • эффективно автоматизировать существующие или создаваемые бизнес-процессы, конфигурируя систему в соответствии с принятыми правилами, стандартами и регламентами;
  • надежно контролировать исполнение бизнес-процессов, управлять ролями и полномочиями участников процесса, отслеживать выполнение поставленных задач;
  • оперативно модифицировать функциональность системы по мере изменения требований и бизнес-процессов, включая как настройку системы без изменения программного кода, так и программную доработку.


Copyright © 1992-2010 ЗАО"ЭСКЕЙП-М"