eM.коМФОрт - полнофункциональная система автоматизации деятельности микрофинансовых организаций.

• Полный цикл автоматизации выдачи займов представителям малого и среднего бизнеса (в том числе ИП).
• Эффективная организация бизнес-процессов с учетом особенностей работы МФО.
• Адаптация системы к специфике бизнеса Заказчика.

Формирование кредитных продуктов

• Для различных продуктов задаются:
  • срок и сумма займа;
  • типы обеспечения;
  • процентная ставка;
  • комиссии;
  • санкции за просрочку;
  • условия досрочного погашения.

  Управление областями ответственности сотрудников

• Распределение займов между сотрудниками:
  • по кредитным продуктам, суммам и другим характеристикам займов;
  • по территориальному принципу.

• Разделение полномочий в соответствии с организационной структурой.

Прием заявки

• прием звонков через call-центр;
• автоматизированный прием заявок с web-сайта;
• обработка заявок, поступивших по e-mail и из других источников.

Рассмотрение заявки

• анализ истории выданных займов;
• проверка кредитной истории (БКИ);
• внутренний и/или внешний скоринг;
• обследование бизнеса потенциального заемщика;
• оценка залогового имущества;
• анализ кредитоспособности поручителя.

Выдача займа

• перевод средств на расчетный счет заемщика;
• зачисление средств на специальный карточный счет;
• выдача наличных через кассу.

Обслуживание займа

• Регламентные операции:
  • расчет графика платежей;
  • начисление процентов;
  • вынесение на просрочку;
  • учет комиссий, штрафов и т. п.
• Погашение задолженности:
  • прием безналичных платежей;
  • получение платежей наличными;
  • прием платежей через платежные системы.
• Проведение операций в пакетном режиме

Работа с проблемной задолженностью

• выявление просроченной задолженности;
• реструктуризация задолженности;
• коллектинг: soft, hard, legal;
• переуступка долга (цессия).

Бухгалтерский учет

• ведение счетов в соответствии с принятой учетной политикой;
• работа с аналитическими счетами любой сложности;
• экспорт консолидированных данных во внешние системы (1С Предприятие).

Аналитический учет

• анализ структуры и качества кредитного портфеля;
• расчет финансовых показателей эффективности;
• возможность разработки отчетов любой сложности, в том числе с использованием технологий data mining.